Cerrad


ANKIETA OCENY ZADOWOLENIA KLIENTA

Szanowni Państwo

Mając na względzie podnoszenie jakości naszych wyrobów oraz doskonalenie obsługi klientów zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o dokonanie oceny firmy „CERRAD” poprzez wypełnienie poniższej ankiety.


        Dziękujemy.        

  

Wyboru odpowiedzi dokonuje się poprzez przydzielenie oceny od 1 do 5:

gdzie oceną najniższą jest 1 , zaś najwyższą 5.    

 

1

Zgodność z oczekiwaniami zakupionego wyrobu ?

 1  2   3   4   5
2

Termin realizacji ?

 1  2   3   4   5
3

Poziom obsługi handlowej ?

 1  2   3   4   5
4

Poziom obsługi reklamacyjnej ?

 1  2   3   4   5
5

Kompletność zakupu pod względem asortymentowym i ilościowym ?

 1  2   3   4   5
6

Czy oferta naszej firmy jest konkurencyjna ?

 1  2   3   4   5
7

Co zdaniem Pana(i) powinniśmy zmienić lub udoskonalić w naszej współpracy?
8

Jakie zastrzeżenia bądź sugestie maja Państwo w stosunku do naszych wyrobów?

Podpis osoby wypełniającej ankietę